CRM Manager/in (m/w/d)
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Du weißt, dass Kontakte das digitale Gold für vertriebsorientierte Maßnahmen sind und liebst es, diese zu pflegen?
Du hast Lust, unsere Kontakte zielgruppengerecht anzusprechen? Dann komm in unser Vertriebsteam!
Als CRM-Manager bist Du für die Datenanlage und Datenpflege unserer geknüpften Kontakte verantwortlich. Kontakte sind das digitale Gold einer vertriebsorientierten Organisation. Nur wer seine Kontakte pflegt und aktualisiert, kann diese auch zielgruppegerecht ansprechen.
Du stellst dabei sicher, dass Kontakte vollständig im System eingepflegt und kategoriersiert sind. In Abstimmung mit dem Vertrieb planst Du Versandaktionen, protokollierst diese und bearbeitest die Rückläufer. Du bist dabei Teil unseres Vertriebsteams.
Dabei bist du Schnittstelle zwischen den Teams aus Marketing, Vertrieb und Service zu unseren Kunden. Zudem liegt die konzeptionelle Weiterentwicklung des CRM-Systems bei Dir
Voraussetzungen:
- Gute Office-Kenntnisse
- ein Gespür für Daten
- effiziente und gründliche Arbeitsweise
Als SIGNaler/in wirst Du:
- bestehende Kundenbeziehungen per Mail und telefonisch pflegen und steigern
- offene Kundenanfragen nachfassen und diese bis zur Entscheidung betreuen
- verkaufsfördernde Mailing-Aktionen in Abstimmung mit dem Marketing entwickeln und umsetzen
- Up- und Cross-Selling entwickeln und umsetzen
- Termine für den Außendienst generieren
- den Kontaktstamm in unserem CRM-System stetig verwalten und erweitern
- deine Zeit in einem motivierten Team verbringen, das respektvoll miteinander umgeht
- bei uns in der Firmenzentrale arbeiten
Außerdem bieten wir:
- Schulungen und Weiterbildungen
- immer ein offenes Ohr für Dich, damit Du motiviert und zielorientiert mit Freude arbeiten kannst
- Regelmäßige Abteilungsbesprechungen, damit jeder gut informiert ist
- moderne großzügige Arbeitsplätze mit Klimaanlage und Fußbodenheizung
- moderne Warenwirtschaft mit großen Bildschirmen im Papierlosen Büro
- modernes repräsentatives Gebäude mit sehr guter Ausstattung und modernen Möbeln
- strukturiertes und nachhaltiges Arbeiten nach der DIN ISO 9001:20015
- moderne Lounge mit Siebträger-Kaffee und Fair-Trade-Bohnen sowie Getränken und Snacks
- frisch gekochtes Mittagessen vom Catering
- große Chill-Out-Terrasse im Sommer
Um sich für diesen Job zu bewerben, sende bitte deine Unterlagen per E-Mail mit maximal 3MB im PDF-Format an bewerbung@signal-design.de oder fülle unser Schnell-Bewerben-Formular aus.
Über ein Bild von dir würden wir uns freuen. Per Post gesendete Bewerbungen können wir nicht berücksichtigen und werden auch nicht zurück gesendet.
Wir freuen uns, dich kennenzulernen und auf deine E-Mail!
