Kunden- und Projektmanager/in (m/w/d)

Die Stelle:

Unsere Kundenmanager sind für die erfolgreiche Abwicklung von b2b-Kundenprojekten verantwortlich. Wenn der Vertrieb einen neuen Kunden gefunden hat, übernehmen unsere Kundenmanager die weitere Abstimmung mit dem Kunden. Einzelne Wünsche des Kunden werden als Projekt aufgenommen und vom Kundenmanager verwaltet. Dabei ist die Verknüpfung der internen Schnittstellen und Abteilungen besonders wichtig, um einen reibungslosen Projektablauf zu gewährleisten. Die Abstimmung mit der Grafik, Produktion und Montage, sowie eine Produktions- und Montageplanung und die Abnahme des Projekts sind besonders wichtig.

Deine Kernaufgaben:

• Dein Aufgabenschwerpunkt ist die vollumfängliche Leitung von kundenspezifischen Projekten
• Dabei stehst du in proaktiver Kommunikation und stetigem Austausch mit dem Kunde
• Du bist die wichtige Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen und arbeitest eng mit deinen Kollegen aus anderen Abteilungen (z.B. Grafik und Montage) zusammen.
• Du bist erster Ansprechpartner unserer Kunden und betreust deren Projekte
• Deine täglichen Aufgaben sind:
  • Erstberatung zu Präsentationsmöglichkeiten des Kundenunternehmens
  • Angebotserstellung, inklusive Vergleich von Lieferantenangeboten
  • Kostenplanung und -steuerung
  • Koordinieren und Planen der Produktion und der Montage
  • Überwachung der zeitlichen Abläufe und der Einhaltung der Termine

Das solltest Du mitbringen:

• Sicherer Umgang mit MS Office
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
• Freude am Umgang mit Kunden, hohe Kontaktstärke
• Teamfähigkeit
• Erfahrung und Fachkenntnisse in der Projektabwicklung, technisches Grundverständnis wünschenswert
• Grundkenntnisse in Englisch